Perguntas Frequentes

• Quais os temas principais abordados nos livros da Hanoi Editora?
  • R: Nossos livros exploram uma ampla gama de temas, incluindo desenvolvimento pessoal, espiritualidade, criatividade, autoconhecimento e bem-estar. Buscamos oferecer obras que inspirem e auxiliem as pessoas em sua jornada de autotransformação.
     
• Qual o público-alvo dos livros da Hanoi Editora?
  • R: Nossos livros são direcionados a todas as pessoas que buscam crescimento pessoal e espiritual, independentemente de sua idade, crença ou experiência.
     
• Como posso encontrar um livro específico da Hanoi Editora?
  • R: Você pode utilizar a nossa ferramenta de busca no site, filtrando por autor, título, tema ou categoria. Além disso, nossa equipe está à disposição para auxiliar em sua busca.
     
• Como faço para comprar um livro da Hanoi Editora?
  • R: Você pode adquirir nossos livros através de nossa loja online, em nossa loja no instagram, em livrarias parceiras ou em eventos literários.
     
• Como posso conseguir um cupom de desconto no meu aniversário?
  • Os cupons de aniversário são enviados por e-mail na primeira quinzena de cada mês correspondente para todos os compradores que preencheram o cadastro completo na Loja Hanoi Editora, até o último dia do mês anterior ao seu aniversário. Lembrando que eles não são cumulativos com outras promoções da loja oficial.

Sobre prazos e contato

• Qual o prazo para envio e recebimento de minhas compras?
  • R: Para itens em pronta entrega, o prazo de envio é imediato, e o tempo de entrega depende da sua localização. Para livros sob encomenda, o prazo de produção é de até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
     
• Onde eu encontro meu link de rastreio?
  • R: Após a conclusão da sua compra, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do pedido, incluindo um link de rastreamento para acompanhar o status da entrega. A qualquer momento, também é possível acessar essas informações diretamente em nosso site, pelo botão "Minha Conta". 
  • 🚨 ATENÇÃO: livros sob encomenda, o prazo de produção é de até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
     
• Quais as formas de contato em caso de dúvidas ou sugestões?
   
  • R: Você pode entrar em contato diretamente com o nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp, no número (21) 99382-5183. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e receber sugestões!

Sobre a Autoria e Publicação

• Como posso me tornar um autor da Hanoi Editora?
  • R: Estamos sempre em busca de novos talentos! Envie sua proposta para o nosso departamento editorial através do e-mail publicacao@hanoieditora.com.br com o assunto "Proposta de Publicação".
     
• Quais os critérios para publicação de um livro na Hanoi Editora?
  • R: Buscamos obras originais, com qualidade literária e que estejam alinhadas com os valores da nossa editora. A relevância do tema, a clareza da linguagem e a potencialidade de impactar positivamente a vida dos leitores são alguns dos critérios considerados.
     
• Qual o tempo médio para publicação de um livro?
  • R: O tempo de produção de um livro varia de acordo com diversos fatores, como complexidade da obra, revisões e disponibilidade da gráfica. Em média, o processo pode levar de 6 a 12 meses.

Sobre o Conteúdo e Serviços

• Os livros da Hanoi Editora possuem exercícios práticos?
  • R: Sim, muitos de nossos livros oferecem exercícios e atividades práticas para auxiliar o leitor a aplicar os conhecimentos adquiridos em seu dia a dia.
     
• A Hanoi Editora oferece cursos ou workshops?
  • R: Atualmente, nosso foco é na publicação de livros. No entanto, acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro de possíveis eventos e parcerias.
     
• Como posso entrar em contato com a Hanoi Editora?
  • R: Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail contato@hanoieditora.com.br ou através do formulário de contato em nosso site.